老百姓網購的增多，帶動了商城網站的猛增，而如何對產品展售系統和客戶管理系統進行設置和維護，成為網站建設工程師在研的核心課題。

第一、產品展售系統的特性與發展

銷售型的網站，現在已經越來越向傻瓜化，多元化發展了，其對網站主的管理便利性已經和最初的模式完全不一樣了，現在的展售系統的網站，利用精美多元化的產品展示界面，迅速地吸引顧客的注意力。
通過不同的圖文并茂的介紹方式，不僅僅能夠讓顧客全方位無死角地看到產品的外觀，而且能夠通過不同角度的介紹讓顧客全面地了解到產品的性能，產品的使用說明，產品的銷售狀況，甚至關于產品的相關資訊等等。在客戶了解產品的同時，迅速地讓他和你的客服人員或者營銷管理人員取得溝通，來解答疑問，和提供支持，迅速抓住最有利的銷售時機。

第二、產品展售系統的后臺維護

通過網站主對商城網站的后臺進行設置，客戶就可以通過不同的瀏覽方式迅速檢索到產品，例如健康補充食品當中，你既可能從多元維生素類產品中找到維生素C含片的位置，也能夠從老年人健康維護產品中找到維生素C含片，這種類型的多元化區分，可以讓抱著不同檢索目的的顧客不論從哪個角度都能快速找到所需要的產品。
而從管理的角度而言，產品分類方式的有效性，那就看商城管理人員對客戶和產品之間理解的程度了。另外，商場網站的后臺產品維護起來也非常方便了，簡直就是一鍵添加一鍵下架，這樣地簡單。而且，如果客戶下了單，后臺能夠迅速知道，這對網站主統計銷量，第一時間給予準客戶積極反饋，是有著極大幫助的。

第三、商城網站的客戶管理

好的商城網站的客戶管理系統是非常細致深入便捷的，她既能給予網站主進行各種類型的統計分析，比如顧客所留信息的分類，記錄，電子聯絡方式的匯總分類。也能對會員的注冊，退出，以及會員的權限的管理很快進行操作，另外對于產品了解的，對于產品的在瀏覽地址留存的，或者對于商城信息的高級會員門檻型設置，管理起來同樣是非常好上手。

第四、只是賣產品還是提升滿意度？

有些企業建設的網站，頁面看上去圖文并茂，色彩和結構都非常好，但是到了銷售實施環節卻顯得倉促無比，好像，不管好賴，你趕緊掏了錢走吧，連個問話的都找不來，你想看看客戶評論，沒有。你先找個產品，你得通過產品目錄找半天，檢索都沒有，等等這些，都是產生顧客抱怨的問題點，如果不去注重，解決這些問題，那最后還是企業吃虧。

正如藝無止境道理是一樣的，商場網站的商品、客戶管理系統，也是個沒有最好，只有更好的領域，隨著銷售型企業銷售期望的加強，商城網站的功能會越來越全，使用原來越方便。