微信公眾號(hào)：

　　微信公眾號(hào)是開(kāi)發(fā)者或商家在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào)，該帳號(hào)與QQ賬號(hào)互通，通過(guò)公眾號(hào)，商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng) 。形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。

　　微信小程序：

　　小程序是你手機(jī)里安裝的各種APP的微信版應(yīng)用。例如你手機(jī)里可能安裝了美圖秀秀、攜程、唱吧、航旅縱橫、滴滴、大眾點(diǎn)評(píng)等APP，來(lái)實(shí)現(xiàn)你P圖、出行、訂酒店、預(yù)定餐館等需求，以往你需要分別點(diǎn)開(kāi)一個(gè)個(gè)APP進(jìn)行操作，現(xiàn)在通過(guò)在微信里使用這些APP的小程序就可以實(shí)現(xiàn)，不用跳出微信打開(kāi)那一個(gè)個(gè)獨(dú)立的APP。

　　微信小程序和公眾號(hào)的區(qū)別是什么?

　　1、定位不同(公眾號(hào)服務(wù)于營(yíng)銷與信息傳遞，小程序面向產(chǎn)品與服務(wù))

　　公眾號(hào)主要用于信息的傳遞實(shí)現(xiàn)人與信息的連接，借助H5 能夠?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)單的交互，主要以營(yíng)銷和信息傳遞為主簡(jiǎn)單的服務(wù)為輔，而小程序從功能上與公眾號(hào)有嚴(yán)格區(qū)分(不支持關(guān)注、消息推送等營(yíng)銷手段)，一方面使得產(chǎn)品與服務(wù)不至于淹沒(méi)在公眾號(hào)營(yíng)銷信息中，另一方支持公眾號(hào)、朋友圈、群與小程序之間的互動(dòng)與導(dǎo)流，使得開(kāi)發(fā)者專心做產(chǎn)品與服務(wù)，從而為微信帶來(lái)大量長(zhǎng)尾服務(wù)疊加微信自身重度服務(wù)打造從社交到信息連接再到服務(wù)的生態(tài)圈。

　　2、實(shí)現(xiàn)技術(shù)區(qū)別(公眾號(hào)基于H5，小程序基于微信自身開(kāi)發(fā)環(huán)境與開(kāi)發(fā)語(yǔ)言)

　　小程序是微信內(nèi)的云端應(yīng)用(所以無(wú)需安裝)，不是原生App，通過(guò)WebSocket 雙向通信(保證無(wú)需刷新即時(shí)通信)、本地緩存(圖片與UI 本地緩存降低與服務(wù)器交互延時(shí))以及微信底層技術(shù)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)了接近原生APP 的體驗(yàn)。

　　公眾號(hào)是基于傳統(tǒng)H5 開(kāi)發(fā)與運(yùn)行，傳統(tǒng)H5 運(yùn)行環(huán)境是瀏覽器，微信小程序運(yùn)行環(huán)境并非完整的瀏覽器，開(kāi)發(fā)過(guò)程中用到H5 相關(guān)的技術(shù)，微信小程序的運(yùn)行環(huán)境是微信基于瀏覽器內(nèi)核完全重構(gòu)的一個(gè)內(nèi)置解析器，針對(duì)小程序?qū)ｉT做了優(yōu)化，配合自己定義的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)(基于H5 進(jìn)行了優(yōu)化)，提升了小程序的性能。系統(tǒng)權(quán)限方面，微信小程序能夠通過(guò)微信APP 獲得更多的系統(tǒng)權(quán)限，比如網(wǎng)絡(luò)通信狀態(tài)、數(shù)據(jù)緩存能力等，在此微信APP 相當(dāng)于架在原有系統(tǒng)中的新的操作系統(tǒng)，小程序借助微信與系統(tǒng)間接交互，使得能夠擁有原生APP 的體驗(yàn)。而這一點(diǎn)恰巧是HTML5 web 應(yīng)用的不足，導(dǎo)致其主要用于業(yè)務(wù)邏輯與交互簡(jiǎn)單的應(yīng)用中。

　　3、功能不同(公眾號(hào)功能圍繞信息展示與營(yíng)銷，小程序面向產(chǎn)品與服務(wù))

　　微信與公眾號(hào)在開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、設(shè)計(jì)規(guī)范、營(yíng)銷方式、審核機(jī)制等功能方面均有較大不同。公眾號(hào)是一種賬號(hào)類型，為用戶提供信息與咨詢發(fā)布平臺(tái)，提供了一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式，結(jié)合H5以后公眾號(hào)也能夠提供一些簡(jiǎn)單交互功能。小程序主要旨在提供服務(wù)，相比公眾號(hào)運(yùn)行更流暢，能夠提供更加復(fù)雜的產(chǎn)品與服務(wù)。公眾號(hào)功能主要圍繞信息傳遞與營(yíng)銷展開(kāi)，小程序?qū)I(yíng)銷功能進(jìn)行了嚴(yán)格控制以與公眾號(hào)區(qū)別，使得小程序的服務(wù)在使用體驗(yàn)與便捷性能夠得到提升，不至于淹沒(méi)在公眾號(hào)過(guò)度營(yíng)銷信息中。

　　4、體驗(yàn)上的差別(公眾號(hào)操作延時(shí)較大，小程序體驗(yàn)接近原生App)

　　公眾號(hào)中點(diǎn)擊應(yīng)用功能后頂部出現(xiàn)綠色進(jìn)度需要等一段時(shí)間，對(duì)于業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜交互要求高的應(yīng)用使用起來(lái)體驗(yàn)較差。而小程序?qū)?huì)非常流暢幾乎無(wú)需等待，類似普通APP 操作一樣流暢。主要原因是公眾號(hào)沒(méi)有本地緩存，所以每次打開(kāi)都是會(huì)請(qǐng)求服務(wù)器刷新頁(yè)面，造成延時(shí)較長(zhǎng)體驗(yàn)下降，小程序?qū)I 與圖片本地緩存，只需要對(duì)服務(wù)器請(qǐng)求交互數(shù)據(jù)，頁(yè)面切換無(wú)需刷新，所以體驗(yàn)?zāi)軌蚪咏鶤PP 的流暢程度。

　　為什么要做小程序?

　　1、小程序優(yōu)于公眾號(hào)

　　小程序還未面世前，微信搜索結(jié)果首先展現(xiàn)公眾號(hào)。但如今微信公眾平臺(tái)力推小程序，所以目前的搜索結(jié)果排位是：小程序>公眾號(hào)>朋友圈>文章。

　　另外，小程序可添加自定義關(guān)鍵詞，且最多可設(shè)置10個(gè)，支持每月修改3次。如此一來(lái)，你的多用戶商城小程序商品極有可能通過(guò)這些關(guān)鍵詞被用戶搜索到。在移動(dòng)端，小程序?qū)⒊蔀橥跽摺?/p>

　　2、小程序優(yōu)于App

　　相比于App，小程序無(wú)需下載安裝即可使用，用戶的接受度更高。小程序的功能基本接近于原生App，卻不會(huì)消耗手機(jī)內(nèi)存。Android用戶還有一個(gè)“特權(quán)”，可將小程序直接添加到桌面，在桌面的展現(xiàn)形態(tài)跟App一模一樣。

　　如何玩轉(zhuǎn)多用戶商城小程序?

　　小程序多種玩法可輕松帶客

　　1、公眾號(hào)營(yíng)銷利用現(xiàn)有公眾號(hào)帶動(dòng)消費(fèi)者的使用習(xí)慣，引導(dǎo)粉絲到小程序消費(fèi)(1)在公眾號(hào)文章中適當(dāng)插入小程序卡片，替代原有的簡(jiǎn)單配圖。(2)在公眾號(hào)的菜單插入小程序(3)在公眾號(hào)的profile頁(yè)中添加關(guān)聯(lián)小程序2、社群營(yíng)銷粉絲群同步通知，以群裂變的方式，以老拉新，提升老客戶回訪率和拉新率。3、附近的小程序可給小程序添加門店地點(diǎn)信息，附近的用戶都能夠在小程序上看到你的店鋪。