現在網上購物是大眾化的趨勢，各種特色的網點層出不窮，一種新經濟的潮流勢不可當。網店顧名思義就是網絡購物的商店，是網絡上發展的一個平臺，包括網上商店、網上商城等，其功能也日益的向豐富、多樣化的方面發展。要想運營好自己的網店也不是那么一蹴而就的，需要一些知識儲備，那就是一定要了解網店建設的一些功能。那么網店的功能有哪些呢?現在我們就探討一下這個話題。

一、基礎設施

先要建立網絡上的基礎設施，包括管理平臺，支付平臺、銷售平臺、會員平臺等方面，構建一個框架，也就是說搭建好銷售自己商品的場地了，從而保證高效的、低成本的運營及進行商務活動。

二、細化商品

之后就是細化自己的商品了，質量是第一位的，銷售的商品要保證質量，贏得顧客的口碑，上架的商品還要合理的分類，讓顧客看到的時候好一目了然，把握好第一印象。同時商品的新品、精品推薦及人氣排行、特價排行、人氣排行要適時推出，給顧客一個新鮮的感覺，激發購物欲望。也方便顧客的查找、查詢。在商品的銷售過程中，可以以實體店的方式，適時推出自己的打折商品，于之適應可拓展到建立會員制，等級制、購物積分獎勵制等措施。

三、網站商城建設中還要考慮一些細節功能

如：管理員的設置問題，商城登陸帳號與IP段的綁定策略,管理員權限怎樣定義，都是要全盤考慮的。

商城會員的注冊就要力求簡捷，方便顧客注冊，登陸后不用重復的填寫自己的資料，一登既可，給人以方便感。會員查看商城的商品時，就可以看到會員價，而非會員就不能看到，從而給顧客一種在本商城有一種上帝的感覺，口口相傳從而達到大家積極注冊會員。對會員也要區分開等級，等級的高低有會有不同的價格，可以用積分的多少來劃分等級，積分換商品，加分打折都是不錯的辦法，從而促進顧客關注自己的商城。

四、掌握好商品的定價權

對于網站上銷售的商品，我們可以進行分類商城價、會員價、VIP價、積分價等等價格目錄，在客戶選擇商品的時候一目了然，從而激發起長期關注本商城購物的欲望。

五、正確對待顧客的評價

人無完人，商品也一樣可能有這樣或那樣的不合適，客戶可能對商品提出自己的意見，對這樣的意見，管理員要高度的重視，并及時的恢復客戶的意見，給他們一個滿意的答復。

總之，商品銷售是方方面面的共同作用的結果，只有把握顧客的心理需求，他們需要什么我們就作什么，那么我們的商城就會越辦越好，銷售業績就會有一個大的發展。